Navigation überspringen Sitemap anzeigen

FAQ od English Romance w Hanowerze

Zameldowanie i wymeldowanie

Zameldowanie: od godz. 16:00 samodzielnie za pomocą kodu (informacje dotyczące zameldowania otrzymają Państwo pocztą elektroniczną podczas rezerwacji) lub pracownik przekaże Państwu klucze na miejscu. Wcześniejsze zameldowanie jest możliwe tylko na życzenie.

Wymeldowanie: do godz. 9:00 (późniejsze wymeldowanie na życzenie)

Czyszczenie

co 14 dni bezpłatnie (częściej za opłatą)

Pościel i ręczniki

Pościel: zapewniamy, wymiana co 14 dni (częściej: 5 € za każdą wymianę)

Ręczniki: można je zarezerwować za 2,00 € za osobę / tydzień

Wi-Fi / Internet

udostępniamy bezpłatnie w każdym mieszkaniu

Pralka

jest dostępny w każdym mieszkaniu

Kuchnie

są w pełni wyposażone w czajnik, kuchenkę, piekarnik, ekspres do kawy, toster, lodówkę, sztućce, naczynia i wszystkie niezbędne przybory potrzebne do gotowania.

Nocny spokój

 Między 22:00 a 6:00

Godziny pracy biura i dostępność

Godziny pracy biura: poniedziałek–piątek 08:00–17:00

Dostępność poza godzinami pracy biura: telefonicznie pod numerem 0511 228 0000 lub pocztą elektroniczną pod adresem:

Warunki anulowania rezerwacji

do 49 dni przed przyjazdem 50% uzgodnionej kwoty całkowitej

do 36 dni przed przyjazdem 70% uzgodnionej kwoty całkowitej

do 14 dni przed przyjazdem 80% uzgodnionej kwoty całkowitej

do 3 dni przed przyjazdem 85% uzgodnionej kwoty całkowitej

Anulowanie rezerwacji / niepojawienie się w dniu przyjazdu 90% kwoty całkowitej

Zum Seitenanfang