Preguntas frecuentes de English Romance en Hannover

Check-in: a partir de las 16:00 h de forma independiente con un código (recibirá la información para el check-in por correo electrónico al realizar la reserva) o un empleado le entregará las llaves in situ. El check-in temprano solo es posible bajo petición.

Check-out: hasta las 9:00 h (check-out más tarde bajo petición).

cada 14 días sin coste adicional (con mayor frecuencia con cargo adicional)

Ropa de cama: la proporcionamos nosotros, cambio cada 14 días (más frecuente: 5 € por cambio)

Toallas: se pueden reservar por 2,00 € por persona/semana

Ponemos a disposición de forma gratuita en cada apartamento

Está disponible en todos los apartamentos.

Están totalmente equipadas con hervidor de agua, fogones, horno, cafetera, tostadora, nevera, cubertería, vajilla y todos los utensilios necesarios para cocinar.

 Entre las 22:00 y las 6:00 horas.

Horario de oficina: lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.

Disponibilidad fuera del horario de oficina: por teléfono en el número 0511 228 0000 o por correo electrónico en: reception∂english-romance.de

Hasta 49 días antes de la llegada: 50 % del importe total acordado.

Hasta 36 días antes: 70 % del importe total acordado.

Hasta 14 días antes: 80 % del importe total acordado.

Hasta 3 días antes: 85 % del importe total acordado.

Cancelación/ausencia el día de llegada: 90 % del importe total.