AGB

1 Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die zeitlich begrenzte mietweise Überlassung von Zimmern und Apartments zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen der English Romance Service GmbH.

1.2 Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

1.3 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Apartments sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der English Romance Service GmbH. Die Apartments sind nur für die Anzahl der Personen geeignet, die in der jeweiligen Wohnungsbeschreibung verzeichnet sind. Zusätzliche Personen dürfen die Wohnung nicht bewohnen. Sollte dies dennoch geschehen, wird die English Romance Service GmbH das Vertragsverhältnis sofort
fristlos kündigen; das Apartment ist vom Kunden sodann unverzüglich zu räumen.

2 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde ein Buchungsangebot von English Romance Service GmbH in Textform annimmt. Bis zu einer textförmlichen Annahme ist English Romance Service GmbH nicht an die Buchungsanfrage gebunden und hält eine etwaige Reservierung nicht aufrecht.

3 Leistungen
3.1 Die Apartments sind individuell gestaltet und eingerichtet. Der Kunde hat dabei keinen Anspruch auf die Überlassung eines konkreten Apartments, sondern nur auf die Überlassung eines konkreten Apartmenttyps, welches hinsichtlich der Ausstattung, Gestaltung und Einrichtung demjenigen Apartmenttyp entspricht, den er bei der Buchung ausgewählt hat.

3.2 Sagt dem Kunden das überlassene Apartment nicht zu, obwohl es dem Apartmenttyp entspricht, den er bei der Buchung ausgewählt hat, hat der Kunde keinen Anspruch auf ersatzweise Zuweisung eines anderen Appartements.

3.3 Die Prospekte und Angebotsseiten von English Romance Service GmbH erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten. Insbesondere sind die Grundrisse der jeweiligen Appartements nicht maßstabsgerecht.

3.4 Nach Beendigung der Nutzung der Apartments sind diese in einem gepflegten Zustand zu hinterlassen. Die Apartments werden alle 14 Tage gereinigt. Die Kosten für die Endreinigung sind von dem Kunden zu tragen. Sie ist in den jeweiligen Angebotspreisen für die Apartments nicht enthalten und wird im Angebot gesondert ausgewiesen. Bettwäsche und Handtücher können gegen Gebühr entliehen werden.

3.5 Die Apartments sind durch Zugangscodes gesichert. Die Aushändigung dieser Zugangscodes erfolgt nur bei vollständiger Bezahlung des vereinbarten Gesamtpreises bei Beginn der Überlassung bzw. durch entsprechende Vorlage eines Zahlungsnachweises.

3.6 Der Bezug der Apartments ist Mo. – So. zwischen 16:00 Uhr und 03:00 Uhr möglich.
Abreisen haben bis 10:00 Uhr des Abreisetages zu erfolgen.

3.7 Das Mitbringen von Haustieren ist ohne vorherige Einwilligung der English Romance Service GmbH nicht gestattet.

3.8 Der Kunde ist damit einverstanden, dass die English Romance Service GmbH zu Sicherheitszwecken den Hof- und Eingangsbereich sowie Gemeinschaftsflächen im und am Haus per Videokamera überwacht.

4 Behandlung der Apartments und Einrichtungsgegenstände
4.1 Der Kunde hat das Apartment und die Einrichtungsgegenstände schonend und pfleglich zu behandeln. Der Kunde haftet für während der Nutzungszeit schuldhaft durch ihn verursachte Schäden. Dabei haftet der Kunde auch für solche Schäden, die durch Mitbewohner oder Gäste verursacht worden sind.

4.2 Der Kunde hat die English Romance Service GmbH unverzüglich von etwaigen Schäden oder Mängel in den Apartments und an den Einrichtungsgegenständen zu benachrichtigen. 

5 Haftung von English Romance Service GmbH
5.1 English Romance Service GmbH haftet für von ihr zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet sie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von English Romance Service GmbH beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten der English Romance Service GmbH beruhen. Einer Pflichtverletzung der English Romance Service GmbH steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in diesem § 5 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen.

5.2 Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der English Romance Service GmbH auftreten, wird die English Romance Service GmbH bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben
und einen möglichen Schaden gering zu halten, insbesondere etwaige Schäden unverzüglich beim Personal der English Romance Service GmbH zu melden.
5.3 Alle Ansprüche gegen English Romance Service GmbH verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem Beginn der Kenntnisabhängigen regelmäßigen Verjährungsfrist des § 199 Abs. 1 BGB. Schadensersatzansprüche verjähren kenntnisunabhängig in fünf Jahren. Die Verjährungsverkürzungen gelten nicht bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von English Romance Service GmbH beruhen.